Wir suchen Sie!

Werden Sie Teil eines starken Teams

Mit einer Bilanzsumme von rund 900 Mio. € sind wir die größte Raiffeisenbank im Landkreis Biberach. In unserem Geschäftsgebiet sind wir bei unseren privaten und mittelständischen Kunden – davon sind über 20.000 auch Mitglied – anerkannt und etabliert.

Motivierend. Persönlich. Nah.

Im Mittelpunkt unserer Unternehmenspolitik steht bei uns der Mensch. Mit Begeisterung setzen wir uns für unsere Mitglieder und Kunden ein, unsere Mitarbeiter unterstützen wir in ihrer Individualität durch jede Menge Freiraum, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Kommunikation auf Augenhöhe. Immer getreu unseren Werten: Motivierend. Persönlich. Nah.

Teilen auch Sie diese Werte? Dann schließen Sie sich uns an.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter KundenDialogCenter (m/w/d)

Die Ziele und Bedürfnisse unserer Mitglieder und Kunden sind unser Maßstab. Sie gehen engagiert mit Leidenschaft und Herzblut an Ihre Aufgaben, um für unsere Mitglieder und Kunden das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Dabei überzeugen Sie diese durch hohe Dienstleistungsqualität mit herausragendem Kundenservice.

Ihre Aufgaben

  • Annahme und fallabschließende Bearbeitung von Telefongesprächen
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen und Verwertung entsprechender Signale
  • Bearbeitung von eingehenden Emails, Faxe und des Kundenchats
  • First-Level-Support im Online-Banking
  • Umfassende Serviceleistungen zu allen Dienstleistungen und Produkten rund um das Bankgeschäft
  • Aktive und passive Terminvereinbarung

Ihr Profil

  • Bankausbildung
  • Spaß am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
  • Hohe Technikaffinität
  • Teamfähigkeit
  • Absolute Kunden- und Serviceorientierung
  • Abschlussorientierung
  • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit

Unser Angebot

  • Eine attraktive Vergütung nach genossenschaftlichem Banktarif
  • Einen sicheren, modernen und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
  • Zielorientiertes Arbeiten in einer regionalen, starken Bank
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen

Sprechen wir von Ihnen?

Wenn Sie diese gleichermaßen anspruchsvolle wie attraktive Position reizt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für Vorabinformationen steht Ihnen Richard Geiselhart unter Telefon 07351 5046-150 gerne zur Verfügung.

Bitte senden Sie Ihre aussagefähigen Unterlagen mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin sowie zu Ihrer Gehaltsvorstellung bevorzugt online an richard.geiselhart@rb-bc.de oder per Post an folgende Adresse:

Raiffeisenbank Biberach eG
Personalabteilung
Bahnhofstraße 6
88447 Warthausen